Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – MMHistory Escape Games
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen MMHistory, Michael Mezger, Obere Straße 2B, 70190 Stuttgart, und seinen Kundinnen und Kunden, die über die Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich geschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten Outdoor Escape Games sowie den Verkauf von Gutscheinen für diese Spiele an.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder vor Ort eine Buchung vornehmen oder einen Gutschein erwerben.
3. Buchung von Spielterminen
Die Buchung eines Spieltermins bezieht sich auf eine verbindliche Reservierung zu einem festen Datum und einer festen Uhrzeit.
Anfragen über das Formular sind unverbindlich und reservieren keinen Spieltermin. Bei individuellen Angeboten kommt ein Vertrag erst zustande, wenn MMHistory den Termin schriftlich bestätigt.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für solche Verträge über Freizeitdienstleistungen. Es gelten ausschließlich unsere Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 5.
Der Veranstalter behält sich vor, bei Unwetter oder anderen witterungsbedingten Gefahrenlagen das Spiel kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
4. Gutscheine
Unsere Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und übertragbar. Sie können für alle MMHistory Outdoor Escape Games eingelöst werden. Die maximale Teilnehmerzahl des gewählten Spiels bleibt davon unberührt.
Der Gutscheincode wird bei der Buchung über unsere Buchungsseite eingegeben. Nehmen mehr Personen teil, als vom Gutschein umfasst sind, kann die Preisdifferenz bei der Buchung bezahlt werden.
Der Gutschein wird grundsätzlich als physischer Gutscheinschlüssel aus Holz per Post geliefert. In begründeten Ausnahmefällen kann nach vorheriger individueller Vereinbarung ein Ersatzgutschein auf Papier oder als PDF bereitgestellt werden. Diese Bereitstellungsformen sind nicht regulär über den Onlineshop bestellbar. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Beim Kauf eines nicht individualisierten Gutscheins besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung.
5. Stornierung und Umbuchung von Terminen
Spieltermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Nach Ablauf dieser Frist besteht bei einer Stornierung kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine Umbuchung ist dann nur möglich, wenn ein passender Ersatztermin verfügbar ist.
6. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme ist grundsätzlich für alle Altersgruppen möglich. Kinder unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung einer volljährigen Person teilnehmen. Unsere Outdoor-Spiele finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Bitte tragen Sie wettergerechte Kleidung sowie festes Schuhwerk.
7. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Buchungszeitpunkt auf der Website angegebenen Preise.
Zahlung ist möglich per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, giropay oder Sofortüberweisung.
Bei Gutscheinbestellung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
8. Lieferung von Gutscheinen
Der physische Gutscheinschlüssel wird innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang per Post versendet. Die Postlaufzeit beträgt üblicherweise zwei bis vier Werktage. Die Versandkosten betragen 2,00 €.
Wird in einem begründeten Ausnahmefall vor dem Vertragsschluss ausdrücklich eine andere Bereitstellungsform vereinbart, werden dem Kunden die hierfür geltenden Lieferbedingungen und möglichen Kosten vor der Bestellung mitgeteilt.
Sollte eine Postsendung nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Versand prüfen können.
Bei Widerruf eines nicht individualisierten physischen Gutscheins trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
9. Haftung
Die Teilnahme an den Spielen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle besteht eine Veranstalter-Haftpflichtversicherung. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.